Situé à Hanoi, à 1,9 km de la pagode au pilier unique, l'établissement The Five Residences Hanoi propose une salle de sport, un parking privé gratuit, un salon commun et une terrasse. Il possède un restaurant, un bar, une piscine intérieure et un sauna. Des services d'étage et de change sont assurés. La réception est ouverte 24h/24.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un coin salon, d'une télévision par satellite à écran plat, d'une cuisine, d'un coin repas, d'un coffre-fort ainsi que d'une salle de bains privative avec un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Un petit-déjeuner buffet, continental ou américain est servi tous les matins sur place.
Cet établissement 5 étoiles possède un jacuzzi.
Le Vincom Center Nguyen Chi Thanh se trouve à 2 km de l'établissement The Five Residences Hanoi, tandis que le mausolée d'Ho Chi Minh est à 2,2 km. L'aéroport international de Noi Bai, le plus proche, est implanté à 23 km.